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02 在亚马逊，转化率是一个可以判断你的产品是否良好的指标，它衡量的是与查看产品的人相比，有多少人购买你的产品。很多亚马逊卖家都认为，店铺流量高销量就高，但其实不然，有些卖家店铺流量很高，销量就是上不去，换言之，就是转化率低。 如何把吸引来的流量精准地转化成你的客户？
一、关键词跟踪。 当涉及到A9时，关键词是使产品在亚马逊上获得较高排名的基础。你的产品在该关键词的排名越高，客户购买你的产品可能性就越大。 跟踪关键词可以用到关键词排名跟踪工具来找到最适合你产品的关键词以及在特定关键词上你的产品排名。关于关键词，前期收集工作非常重要，如果listing上架之前可以把关键词和文案处理得当，后期反而能降低不少广告投入和运营成本。
二、优化listing 拥有可以发挥其全部潜力的listing，可以提高转化次数并最大限度地提高利润。 01类目和子类目：确保对你的产品进行尽可能准确的分类。这将导致它显示在更多子类别中。 02品牌产品标题：亚马逊可以通过针对品牌的搜索展示相关的产品，所以，当在亚马逊中输入搜索查询时，排名最高的结果往往是以品牌名称为开头的。这对于自有品牌产品来说特别重要，一些公司最大的资产就是他们的品牌名称。 03优质的产品图片：无论listing的其余部分如何优化，低质量的图像是难以获得高点击率的，毕竟谁会购买看上去就很垃圾的产品。优质的产品图片不仅要高质量还要充分展示出产品的所有优势。你的客户希望看到产品的细节，越细越好。但要切记的是，不要使用库存照片，并且不要提供无关你产品功能的任何信息 。对于产品图片，最重要的始终是质量胜于数量。 04客户评论review：评论越多、评论越好，转化率就越高，销售产品的可能性就越高。 有好的评论那么就有不好的评论，A9同样会跟踪负面反馈。作为卖家，将负面反馈降至最低至关重要，不管客户留下严厉的评论还是留下建设性的反馈，一定要及时处理。A9也会特别监视收到负面反馈后的处理速度，从而影响排名。 05Q&A：除了客户评论外，回答更多的问题也可以提高转化率。 同评级产品，回答问题的数量越多，产品就越容易竞品中脱颖而出。ps：不要频繁上QA，不然也有封号风险。 06五行、产品信息：在亚马逊上有效地使用关键词是成功的关键！除了标题，在五行中描述产品特点时，如果具有丰富的关键词，也会大大提高listing在亚马逊上的排名。而产品信息比五行中的描述更突出产品细节，这里可以展示出你要表达的有关产品的所有信息。 07产品描述：产品描述这是listing最后的页面部分，你列出的内容越完整，转换率就越高。但如果你已经把关键词加在产品页面上的任何其他位置，那在产品说明部分就无需重复赘述。 03 除去上面所提到的，以下这些也能提升产品的转化率。 如：促销活动 吸引新客户或使他们复购的一种重要方法就是给予他们激励。如果为客户提供基于价格的折扣或基于价值的折扣，他们会更有动机点击购买，进入结算页面时对客户就更具吸引力，也更进一步提高了转化率。 PPC广告 PPC的风险相对较低，因为只有在客户使用该广告来查看你的产品时，你才需要付费。如果你已经很好地优化了产品listing，那么客户“添加到购物车”的速度也会更快。PPC广告旨在充分利用关键词，如果你为不能出单的关键词付费，你不仅会损失广告费，还会损失转化率。 订单处理速度 亚马逊知道，使客户满意的最好方法之一就是快速准确的运输。事实证明，在履行订单方面始终如一且可靠的卖家要比服务水平低下和不足的卖方排名更高。 订单百分比（POP）POP衡量的是从客户单击“添加到购物车”到收到产品的时间，有多少订单能顺利完成。 POP基于以下三点：经常进货的产品、准确列出的产品、交货快。高POP卖家的权重将高于低POP卖家的权重。订单缺陷率（ODR） ODR由记录的缺陷数与已完成的订单数相比较而得出。每次客户对订单提出索赔时，Amazon都会将其视为订单缺陷。 包括：负面的买家反馈（客户删除了负面反馈，它不会计入您的ODR！确保处理每个客户问题。）、有关运输的投诉，例如延迟或损坏、 信用卡退款，只要有一项就可以视为缺陷订单。每个投诉都会影响你的ODR。亚马逊曾说过，所有卖家都应将ODR目标定在1％以下。 退出率这是客户查看你的产品listing然后离开亚马逊的频率。亚马逊会认为高退出率是由于质量低劣或listing不完整导致的，所以确保在产品页面上完成所有可以完成的工作。写在最后：A9算法和listing的排名、listing的转化率都是息息相关的，希望通过科普，可以让你对亚马逊的规则有更深入的了解。摸透亚马逊的规则，那么成为大卖也就指日可待了。
来源：跨境电商优匠学堂
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